По словам заместителя директора департамента жилищной политики и регионального надзора Министерства промышленности, строительства, ЖКК и транспорта Алексея Лазарева, в Ульяновской области наблюдается позитивная динамика снижения числа жалоб на качество жилищно-коммунальных услуг в региональные контрольно-надзорные органы. «Вопросы качества оказания ЖКУ постепенно уходят на второй план. При этом отмечается увеличение жалоб по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды. Также люди недовольны работой управляющих компаний», – доложил Губернатору Алексей Лазарев. По его словам, сократилось и количество нарушений выявляемых сотрудниками департамента в ходе выездных проверок. Это говорит об оперативном устранении нареканий жителей специалистами управляющих компаний, до получения предписаний от контрольно-надзорных органов.