Помощь пенсионерке, которая не могла выбраться из своей квартиры на улице Полбина в Ульяновске, потребовалась поздним вечером во вторник 20 января 2015 года. По информации замначальника Управления гражданской защиты Ульяновска Андрея Тамбовского, спасателей вызвали соседи, услышавшие крики о помощи. Когда спасатели в присутствии сотрудников полиции открыли дверь квартиры, 83-летнюю хозяйку обнаружили лежащей на полу. Она была в сознании, но не могла подняться. Предположительно, женщина при падении сломала ногу. Ее госпитализировали.