Минпросвещения России запускает единый телефон доверия, ориентированный специально на проблемы школьников. Новая линия должна начать работу уже в пятницу.

Позвонить смогут учащиеся из всех регионов страны, в том числе из Ульяновской области. Обратиться за помощью можно будет при травле со стороны одноклассников, конфликтах в классе, давлении со стороны педагогов или администрации, а также при других проблемах, связанных со школой и учёбой.

Заявляется, что звонки будут бесплатными, а обращения — конфиденциальными и анонимными.

При этом телефон доверия для детей в России существовал и раньше. Уже много лет работает общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122. Он предназначен не только для школьных проблем: дети, подростки и родители могут обращаться туда с самыми разными трудными ситуациями.

Таким образом, нововведение Минпросвещения — не первый подобный сервис в стране. Главное отличие новой линии заключается в её специализации именно на вопросах, возникающих в образовательной среде: буллинге, конфликтах с педагогами, проблемах внутри класса и других школьных ситуациях.

Существующий детский телефон доверия продолжает работать и остаётся ещё одним способом получить бесплатную и анонимную психологическую помощь.