В течение 2023 года на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» жители Ульяновской области направили 49 485 обращений.

В тройку лидеров по количеству обращений вошли Ульяновск, Димитровград и Чердаклинский район. Лидерами по количеству обращений среди исполнительных органов власти стали Минздрав, Агентство государственного строительного и жилищного надзора и министерство транспорта.

Чаще всего жители региона обращались по вопросам, касающимся медицины (16,5%) и электронной записи на прием к врачу (15,6%). Часто ульяновцы жаловались на состояние автомобильных дорог (13%), дворов и территорий общего пользования (10,9%). Еще 6,2% от всех обращений касались уборки мусора.

Напомним, сотрудники Центра управления регионом Ульяновской области также ежедневно фиксируют жалобы жителей в социальных сетях и передают их профильным ведомствам.