Как потом выяснилось, мужчине поступил телефонный звонок от мошенников, которые представились сотрудниками портала «Госуслуги» и сообщили о взломе его аккаунта. Потом ему звонили подельники злоумышленников и представлялись сотрудниками Росфинмониторинга и правоохранительных органов. Сообщили, что его личные сбережения находятся под угрозой хищения и  убедили все имеющиеся денежные средства перевести на «безопасные» счета.
Следуя инструкциям мошенников, потерпевший через банкомат перевел деньги в размере 410 тысяч рублей на продиктованные злоумышленниками номера.