В Ульяновске есть Центр SPA и косметологии «Эланда», где девушки и женщины могут пройти любые процедуры для лица и тела: от бьюти до эстетической и врачебной косметологии. Недавно по городу поползли слухи о продаже «Эланды». Мы встретились с директором Центра Еленой Морозовой, чтобы получить информацию из первых уст.

— В последнее время появились слухи, что Ваш Центр выставлен на продажу. Правда ли это?

— Хочу сразу успокоить наших клиентов. «Эланда» не закрывается и не продаётся. Наоборот, мы развиваемся и улучшаемся для того, чтобы сделать в наше непростое время жизнь посетителей более комфортной, чтобы они чувствовали заботу и внимание с нашей стороны. Я предполагаю, откуда могли появиться такие слухи. Это нормально, когда в конкурентной среде желаемое выдаётся за действительное.

— Как давно работает Центр и какие у него преимущества?

— Центр «Эланда» открыт в 2019 году. Он обладает не только большой площадью помещения, но и огромным перечнем предлагаемых услуг, аппаратных и инъекционных методик. У нас есть уникальные для Ульяновска и области аппараты, например, процедуры по фототерапии и фотоомоложению на аппарате BBL, IPL на аппарате InMode. До того, как BBL появился в нашей клинике, некоторые женщины, я знаю, даже летали в Москву за процедурами на данном аппарате. Теперь наоборот. К нам прилетают дамы из столицы, потому что у нас конкурентная цена. У BBL высокая результативность процедур, и я сама пользуюсь методиками данного аппарата, как, впрочем, и другими. У клиентов нашей клиники косметологии есть большие возможности выбора желаемой или подходящей методики, и это очень ценно. Но аппараты – это только часть нашей гордости, а основная заслуга в популярности нашего Центра среди ульяновских и не только девушек и женщин – это, конечно, наши специалисты, врачи и эстетисты клиники косметологии. В их умелых, профессиональных руках любая женщина преображается и получает именно то, за чем она к нам и пожаловала. И я нисколько не хвалюсь, а констатирую факт!

Помимо клиники косметологии, у нас представлены салон красоты, где оказываются услуги парикмахеров и нейл-мастеров (маникюра), и отделение СПА с большой термальной зоной. То есть у нас можно создать свой имидж, пройти расслабляющие процедуры вкусных обёртываний, массажные техники, а также побаловать себя посещением термальной зоны с роскошным хаммамом, финской сауной и почувствовать себя Афродитой в потрясающем гидромассажном бассейне с фонтаном. Ещё раз акцентирую внимание на том, что у нас в Центре именно гидромассажный бассейн, а не ванна-джакузи! Это, на мой взгляд, очень важно, если опять-таки говорить о гигиене, которую в обычном джакузи поддерживать проблематично. У нас на подряде есть специально обученные люди, которые чётко по графику обслуживают оборудование в термальной зоне, в том числе бассейн, чтобы исключить какие-либо проблемы.

— Вы сказали, что продолжаете развиваться. Что нового появится в ближайшее время?

— Наших клиентов ждут сюрпризы в скором времени. Я бы не хотела сейчас раскрывать всех секретов. Расскажу пока об одном. У нас увеличились клиентская база и количество специалистов в косметологии. Было два врача-косметолога, теперь – четыре, косметологов-эстетистов – три. Поэтому мы решили разделить врачебную косметологию и эстетическую. У нас появились два дополнительных кабинета. До конца мая мы рассчитываем запустить их в работу. Также ожидаются и некоторые другие преобразования, которые придутся по душе нашим посетителям.

— Сколько всего сотрудников у Вас работает? Проходят ли они обучение?

— Общий штат – 42 сотрудника, из них 24 – это специалисты, непосредственно оказывающие услуги нашим клиентам. Они постоянно повышают квалификацию, на этом мы делаем большой упор. Я считаю, что нужно идти в ногу со временем и осваивать новые методики. Только за прошлый год наши специалисты прошли более 20 обучений и тренингов, мы не экономим на совершенствовании их навыков и освоении новых знаний и умений.

— Могли бы Вы назвать пять излюбленных процедур ваших клиентов?

— Назвать пять любимых процедур просто невозможно, потому что у каждого свои предпочтения. Многие посетители нашего Центра приходят просто для того, чтобы отдохнуть и снять стресс. А в этом мы преуспеваем. Почему я так говорю? Да, в Ульяновске много различных бань, саун и салонов с приставкой СПА, но что такое СПА? Это метод физиотерапии, связанный с водой. Это комплекс услуг. Человек может сначала попариться в хаммаме, расслабиться в бассейне, а потом специалист сделает ему массаж или обёртывание. Мы в полной мере соответствуем определению и назначению СПА, так как в нашем арсенале имеются практически любые популярные СПА-процедуры. Это и ванны с расслабляющим или моделирующим эффектом, в том числе гидромассажная ванна Caraсalla; гидромассажные талассо-кушетки; фитобочка; СПА-капсула; сауна; это и хаммамы (их несколько, и вскоре, открою ещё один секрет, должен появиться ещё один отличный хаммам для клиентов, предпочитающих процедуры в хаммаме с участием специалиста); не говоря уже о паровых душевых при каждом массажном кабинете, где любой посетитель может прогреться перед процедурой массажа или обёртывания для лучшего эффекта от процедуры. Кроме прочего, есть пилинги (водорослевые и солевые), массаж тела, большой выбор обертываний.

В последнее время всё большей популярностью пользуется СПА-сьют (кабинет). Его может арендовать компания до четырёх человек. Гости могут приятно провести время: поговорить, попить чай, получить СПА-услугу. В подарок таким гостям подаётся корзина с фруктами. Всё чаще такой СПА-сьют используется для семейного отдыха, как говорится, с пользой для души и тела.

— Есть мнение, что в салоны красоты ходят только женщины. Так ли это?

— Мужчины тоже ходят, многие мужчины любят и понимают толк в уходе за собой. Деловым мужчинам важно, чтобы, например, руки были в порядке. Сильная половина человечества любит массаж и СПА. Особенно пользуется популярностью услуга Starvac — это профессиональный вакуумно-роликовый массажёр, использующийся для коррекции фигуры. Такая процедура нравится тем, кто считает, что массажист не сможет «хорошо промять» тело. Это альтернатива баночному массажу. Поэтому для мужчин у нас отдельное меню услуг для разных отделений нашего Центра.

— Какие процедуры для ухода за собой Вы бы порекомендовали для следующих групп: девушек до 30 лет, от 30 до 40, от 40 до 50, от 60 и старше?

— Я не могу рекомендовать. Все рекомендации даёт врач, потому что каждый человек индивидуален. На первичном визите в наш Центр врач консультирует клиента и подбирает каждому индивидуальный план преображения.

— Некоторые девушки не ходят в салоны, а предпочитают обращаться к мастерам на дому, чтобы сэкономить деньги. Чем это может быть чревато?

— Это вопрос собственного здоровья и безопасности. Если некоторые предпочитают ради сомнительной экономии рисковать собственным здоровьем, а может такое случиться, что и жизнью, то у меня нет на это слов, какие можно сказать. Это право выбора каждого — получить качественную услугу на сертифицированном оборудовании и препаратах либо сомнительного качества и с непредсказуемыми результатом и перспективой….

— Сейчас всё чаще говорят о том, что сфера услуг может перестать пользоваться спросом из-за роста цен на товары первой необходимости. Какой Ваш прогноз?

— Многих, кто работает в сфере услуг, беспокоит этот вопрос. Однако я считаю, что современный человек привык выглядеть и чувствовать себя на должном уровне, так как это повышает самооценку.  Поэтому, я уверена, от наших услуг, имею в виду, косметологических, имиджевых, уходовых, вряд ли откажется тот, кто ценит себя. А сейчас таких большинство, и именно они являются посетителями подобных заведений. Домашний уход не станет альтернативой профессиональному, тем более если говорить об аппаратной косметологии и коррекции фигуры. Ну и, естественно, тут следует сказать, что выживает сильнейший.

— Что бы Вы пожелали нашим читателям?

— Здоровья и красоты!

Записала Вероника ВЕРШИНИНА.

*на правах рекламы.