Не принесли газет
«Что делать и куда жаловаться, если не приносят газеты в срок, а некоторые номера и вовсе пропускаются?»
Василиса Белова (имя изменено), Старомайнский район.
На ваш вопрос отвечает Елизавета Бочкова, юрист.
«Если «Почта России» не выполняет свои обязательства в отношении клиента, не приносит своевременно извещения или корреспонденцию, то можно написать жалобу начальнику почтового отделения, в котором произошли нарушения. Жалобы на «Почту России» следует писать и направлять непосредственно на имя начальника и адрес главного офиса организации.
За каждый день просрочки срока доставки, установленного договором подписки, или нового срока доставки, назначенного подписчиком, выплачивается неустойка в размере 3 % цены доставки экземпляра. При невозможности определить цену доставки экземпляра периодического печатного издания неустойка взимается исходя из цены подписки этого экземпляра.
Если жалобы в «Почту России» не принесли результатов, то стоит обратиться с возникшей проблемой в надзорные органы — в прокуратуру или Роскомнадзор. Они подаются по месту нахождения почтового отделения, сотрудниками которого были нарушены права гражданина, а само обращение в надзорных органах рассматривается в тридцатидневный срок».
Льготы для пенсионера
«Сохраняются ли льготы по ЖКХ для пенсионера-педагога, переехавшего из села в город к детям?»
И. Тарасова, Старомайнский район.
На ваш вопрос отвечает Елизавета Бочкова, юрист.
«Условия и порядок предоставления этих льгот регулируются на региональном уровне. Как правило, предоставление указанных льгот происходит при выработке определённой продолжительности педагогического стажа в сельской местности, а также при условии продолжения проживания в сельской местности. Таким образом, если смена места жительства у получателя льгот происходит в одном регионе, то льготы за пенсионером сохраняются».
Чего боятся помидоры?
«Какую температуру могут выдержать помидоры, находясь в открытом грунте?»
Ольга Иванова, Ульяновск.
На ваш вопрос отвечает Вера Исайкина, садовод.
«Допустимой дневной температурой может быть +18-20 градусов с кратковременными понижениями до +15. При таких условиях помидоры могут перенести ночные похолодание до +5 без критического замедления в росте. Скороспелые сорта не страдают от кратковременного понижения температуры до +5, они могут плодоносить и вызревать даже в короткое, прохладное лето. Нулевая и минусовая температура губительна для всех сортов и гибридов. Не стоит забывать, что помидоры — изначально южное растение, которое было адаптировано под наши условия, поэтому рисковать и экспериментировать с температурами не стоит».