В последнее время огромную популярность набирают покупки через интернет. Зачем стоять в очереди, если можно купить товар в пару кликов? Но безопасен ли такой онлайн-шопинг? Плюсы и минусы интернет-покупок выясняла «Молодёжка».

Начнем, пожалуй, с положительной стороны интернет-магазинов. Отечественный рынок онлайн-ритейла (торговли, осуществляемой через интернет) растёт с каждым годом. Многие магазины переходят в киберпространство, так как это экономит средства на помещении и работниках.

О плюсах

Однако поговорим о плюсах для покупателей, главным из которых является экономия времени. Теперь для того, чтобы купить нужную вещь, не нужно выходить из дома, достаточно открыть сайт и заполнить виртуальную корзину. К тому же вам не придётся ходить часами возле стеллажей в поисках нужного продукта. Во всех интернет-магазинах есть поисковики, в которые достаточно вбить название, чтобы найти нужный товар. К тому же на некоторых сайтах предусмотрен поиск по размеру, цвету, фасону и другим параметрам. Плюсом является также и то, что покупки вы можете совершать круглосуточно.

Второй несравненный плюс – это экономия денег. Обычно цена на один и тот же товар в интернет-магазине значительно ниже, чем в обычном супермаркете. Тут как раз играет роль минимальных затрат владельца магазина: на штат сотрудников и оплату дорогостоящего помещения. К тому же в интернет-магазинах часто проводят различные акции и распродажи.

Третий плюс – это широкий ассортимент представленных товаров. В одном и том же интернет-магазине вы можете заказать всё, начиная от одежды, товаров для детей, средств гигиены и заканчивая булочкой к чаю. Бывают случаи, когда определённый товар можно найти только в интернет-магазине, к примеру, заказать его из другой страны. Онлайн-шопинг всегда даёт возможность быстрее найти понравившуюся вещь, чем тратить время на её поиски в обычных торговых центрах.

Ещё один плюс – это полные данные о товаре: от габаритов до информации о стране, в которой он был произведен. К тому же, вы можете сразу же получить рекомендации от других покупателей. Поэтому перед тем, как сделать ту или иную покупку, следует прочитать отзывы о товаре.

Удобство оплаты – ещё один плюс в копилку интернет-покупок. Вы можете оплачивать товары любым удобным вам способом: банковской картой, наличными, электронными деньгами или кэшбэками с ранее сделанных покупок. Точно так же вы можете выбрать и способ доставки. Не хотите выходить из дома? Попросите доставить вещь курьером.

О минусах

Теперь перейдём к минусам, одним из которых является оценка товара «на глаз». Многие считают, что покупки в интернете – это как кот в мешке. И они в какой-то степени правы. Знакомство с приобретённым товаром происходит только после его покупки. И нередки случаи, когда товар не соответствуют желаемому. Тут нужно быть осторожными и заказывать вещи только с тех сайтов, где оплата производится после доставки и по необходимости примерки. А, в целом, любой интернет-магазин заинтересован в своей положительной репутации, поэтому старается не допускать подобных конфликтов. Для спорных вопросов почти у любого онлайн-магазина есть call-центр, куда вы можете позвонить оператору и решить проблему.

Ещё один минус – это трудности с доставкой. Если вы хотите сделать подарок любимому человеку в его особенный день, то стоит подумать об этом заранее, желательно за месяц, а то и два, всё зависит от расстояния и работы службы доставки.

Ну, и, пожалуй, самый главный минус любых интернет-покупок – это риск быть обманутым. В сети часто жалуются на недобросовестность продавцов, плохой товар и невозможность вернуть деньги. Считается, что онлайн-покупки в интернете не опаснее чем в обычном магазине. Однако не стоит забывать об осторожности и помнить несколько простых правил.

Как обезопасить себя?

Заказывая товар по интернету, никогда и никому не сообщайте коды банковской карты, а именно CVV2/CVC2/ППК2 (3 цифры на обороте карты), ПИН-код. Никто не вправе запрашивать у вас эту информацию. Для безопасности денежных средств лучше всего завести специальную виртуальную карту и переводить на неё необходимые средства. Так будет безопаснее.

У многих онлайн-магазинов есть особенность проведения обязательных операций для безопасности. Иными словами, на вашу почту могут приходить письма с подтверждением. И тут нужно быть осторожными, стоит открывать сайты платежных систем по ссылке лишь только в том случае, если его адрес начинается с «https» («s» означает «secure», то есть безопасный). После того, как вы убедились в безопасности сайта платежной системы, проверьте правильное  название адреса интернет-магазина, так как могут использоваться похожие. К примеру, вместо www.molodej.ru (настоящий) может быть написано www.molodj.ru (фальшивка).

Обычно для подтверждения оплаты на телефон владельца приходит смс-сообщение от банка. И тут стоит обратить своё внимание на слово, указанное в тексте. В сообщении должно присутствовать слово «оплата» (например, «подтвердите оплату»), а не «перевод». Если же вы получили сообщение о переводе денежных средств, то стоит воздержаться от подобных покупок.

А в целом, будьте внимательны и старайтесь делать покупки только в проверенных интернет-магазинах, что позволит обезопасить вас от интернет-мошенников.

Ольга КУЛИКОВА.