Вчера, 25 февраля 2016 года, около 19:00 в службу спасения поступил сигнал. Женщина, проживающая на улице Полбина в Засвияжском районе Ульяновска, просила помощи спасателей. Она не могла открыть дверь. Как выяснилось, её 75-летней соседке срочно требуется медицинская помощь, но попасть в квартиру она не может.
По указанному адресу прибыл дежурный экипаж городской поисково-спасательной службы. Спасатели срезали металлические решетки и с помощью альпснаряжения проникли в квартиру на первом этаже. Женщина лежала на кухне, её парализовало. Спасатели вызвали бригаду скорой помощи и полицию.