Окончательный состав добровольцев был сформирован по итогам теоретического и практического этапов обучения. Подготовка волонтёров к главному спортивному событию Ульяновской области  – чемпионату мира по хоккею с мячом 2016 года стартовала в октябре. Все желающие проходили строгий отбор, занимались на специальных мастер-классах и семинарах.

С 26 по 27 декабря 2015 года в оздоровительном центре «Юность» будет работать школа волонтёров, где рассмотрят и обыграют на практике различные возможные ситуации на чемпионате мира хоккею с мячом, в том числе и экстренные. Также запланированы курсы по английскому языку с изучением спортивной терминологии для служб, работа которых непосредственно связана с гостями и командами игр.

Практические навыки волонтёры отрабатывают в ледовом дворце «Волга-Спорт-Арена» на матчах чемпионата России по хоккею с мячом. Одни добровольцы встречают зрителей у входа в арену, помогают им найти путь к своей трибуне, другие – организуют досуг болельщиков до начала игры и в её перерыве.