Детские выплаты

Оформляю детские пособия. Подскажите, какой сейчас прожиточный минимум по Ульяновской области: для работающего, для детей, подушевой? Почему для расчета пособий берется подушевой прожиточный, а не по категориям?

Анна, Чердаклинский район.

В Ульяновской области установлена следующая величина прожиточного минимума: в расчёте на душу населения — 7171 рубль; для трудоспособного населения — 7737 рублей; для пенсионеров — 5928 рублей; для детей — 7072 рубля. Также устанавливается ежемесячная денежная выплата на ребёнка до достижения им возраста трёх лет, осуществляемая в связи с рождением после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей в семьях, нуждающихся в поддержке. Размер выплаты равен величине прожиточного минимума для детей, установленного в регионе на день обращения за её назначением. Семьи признаются нуждающимися в поддержке, исходя из размера среднедушевого дохода на каждого члена семьи, а выплаты производятся, исходя из величины прожиточного минимума, установленного в Ульяновской области для детей.

Посылка

Мне прислали посылку по каталогу «Товары почтой». Я выписывал инструмент, но внутри посылки что-то шумело, как будто там все сломано. Я потребовал открыть посылку, но мне сказали, чтобы я сначала заплатил, и категорически отказывались вскрывать. Каков порядок получения таких посылок в почтовых отделениях? Правильно ли поступили сотрудники?

Николай П., Ульяновск.

По правилам, работник связи должен взвесить посылку в присутствии адресата и выдать ее вместе с адресом к посылке. Своей распиской адресат подтверждает получение посылки, соответствие ее массы, исправность упаковки, печатей и перевязи. При выдаче посылок с описью вложения они вскрываются в присутствии получателя. Посылки выдаются адресатам после сверки вложения с записями в описи. При выдаче вскрытию подлежат: посылки с описью вложения, посылки с недостающей массой, с поврежденной (подмоченной) оболочкой. В остальных случаях работники почты не обязаны вскрывать посылки при выдаче.

Отметка на упаковках

Заметила, что на упаковках различных товаров: продуктах, косметике — стоит отметка «EAC”. Что она обозначает?

Ирина, Ульяновск.

Это знак обращения, свидетельствующий о том, что продукция, маркированная им, соответствует всем требованиям, которые распространяются на товары, выпущенные и продаваемые в Таможенном союзе. В Таможенный союз входят Россия, Казахстан, Белоруссия, Армения (с 10 октября 2014 года). С 1 мая 2015 года к союзу присоединится Киргизия.

Забился котел

Установили двухконтурный газовый котел. Недавно он перестал греть воду. В сервисной службе сказали, что забился теплообменник, и предложили отремонтировать за свой счет, хотя он на гарантии. Могу ли я потребовать с компании, поставляющей такую некачественную воду, возмещение мне стоимости ремонта? Как это сделать?

Игорь, Майнский район

Вы можете обратиться в организацию, которая оказывает вам услуги по водоснабжению, с претензией, содержащей требование о возмещении стоимости ремонта котла. К претензии необходимо приложить заключение экспертизы о том, что причиной неисправности котла является именно использование некачественной воды. Либо вы можете обратиться только с претензией, предложив организации, оказывающей услуги по водоснабжению, совместно определить, какому эксперту поручить проведение экспертизы.