Котел
Сломался отопительный котел. Его заменили, но он снова сломался. Нам дали номер слесаря, мы ему звонили, но он так и не пришел. Что нам делать?
Анатолий, Ульяновск.
По закону о защите прав потребителей, вы имеете право выбора. Вы можете попросить произвести гарантийный ремонт, или вернуть деньги, или заменить котел. В любом случае вы пишете претензию на имя продавца, указываете дефект и отмечаете, чего именно вы хотите. Если ремонт, то нужно указать срок, до какого числа он должен быть произведен. Если рассчитываете на возврат денег, то их, по закону, должны вернуть в течение десяти дней. Если предполагается замена котла, то срок – семь день. Претензию пишете в двух экземплярах. На вашем экземпляре любой работник фирмы-продавца должен расписаться о принятии (указать дату, свою должность, поставить подпись и ее расшифровку). Котел нельзя передавать продавцу, пока претензия не будет удовлетворена. Также если котел весит больше пяти килограммов, то транспортировка производится не за счет покупателя.

Раздел
В браке купили дом. Я взяла ссуду в банке, оплатила её. Дом оформлен на меня, прописаны: я, два ребенка. В браке начали делать пристрой к дому. Потом развелись с мужем. Я покрыла крышу железом, достроила пристрой. Недавно муж отсудил половину дома. Хочет и пристрой. Может ли муж оформить пристрой? Как он будет делиться (пополам или на всех, кто прописан)?
Вожик Л.С., село М. Борла, Кузоватовский район.

В приемной Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области Людмилы Крутилиной нам ответили, что в данном случае необходимо просматривать все документы, имеющиеся на руках. На прием можно попасть с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00. Обратиться по телефону: (8422) 58-50-49. Во время личного приема будут проанализированы все документы, а также в случае необходимости вам смогут помочь с юридической помощью.

Декрет
В данный момент я в декретном отпуске по уходу за третьим ребенком до трех лет. Сейчас я беременна четвертым. Официально трудоустроена у
частника. Положена ли мне оплата следующего декретного отпуска? Если да, то как его будут рассчитывать?
Ольга Л., Ульяновск.
При наступлении отпуска по беременности и родам в период нахождения женщины в отпуске по уходу за ребенком до достижения возраста трех лет листок нетрудоспособности по беременности и родам выдается на общих основаниях.
Матери предоставляется право выбора одного из двух видов выплачиваемых в периоды соответствующих отпусков пособий. Таким образом, если мама выбирает отпуск по беременности и родам, она должна прервать отпуск по уходу за ребенком и написать заявление о предоставлении ей отпуска по беременности и родам.
Пособие по беременности и родам выплачивается застрахованной женщине суммарно за весь период отпуска по беременности и родам продолжительностью 70 календарных дней до родов и 70 после родов в размере 100 процентов среднего заработка.