В поезде №902 Ульяновск — Челябинск работает медицинская бригада, которая дополнительно проводит обследование пассажиров, в случае необходимости оказывает медпомощь.

Также организовано эстафетное медицинское сопровождение: информация о состоянии пассажиров будет передаваться работникам медпунков вокзалов. Отметим, что на вокзале Ульяновск и на месте схода работали психологи РЖД-Медицина.

Ранее сообщалось, что резервный состав с пассажирами поезда №302 Москва – Челябинск отправился из Ульяновска. Специальный поезд №902 проследует до Челябинска с остановками согласно обычному расписанию поезда №302.

В вагонах поддерживается комфортная температура, проводники оказывают пассажирам все возможное содействие и помощь.  В пути следования пассажиры поезда будут обеспечены питанием.

Уточнить фактическое движение поезда можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).