Заявительница сообщила, что ей на мобильный телефон позвонил неизвестный, который представился сотрудником банка. Звонивший сказал, что с банковской карты собеседницы неизвестные пытаются похитить деньги и для предотвращения списаний необходимо сообщить персональные данные банковской карты, и код, который поступит в смс-сообщении. После того, как заявительница передала запрашиваемые сведения, она обнаружила, что со счета её карты списаны более 64 тысяч рублей.

В настоящее время по данному факту органами предварительного расследования ОМВД России по Заволжскому району проводится проверка, по результатам которой будет принято процессуальное решение.