Корреспондент «Молодёжки» поговорил с аферистами, пытаясь отнять у них время и отвлечь от настоящих жертв.
Т-Банк предоставил россиянам доступ к своей фрод-рулетке «Ловушка для мошенников» после успешного тестового периода.
Фрод-рулетка перехватывает звонки аферистов и анонимно перенаправляет их пользователям, чтобы те как можно дольше удерживали злоумышленников на линии, не давая им украсть деньги у жертв. Также пользователи сервиса оттачивают навыки противостояния мошенникам и защищают потенциальных жертв, до которых пытались дозвониться аферисты. Фрод-рулетка является первым в мире подобным сервисом.
«Молодёжка» решила поучаствовать в проекте.
Звонят женщинам
Первая проблема сервиса, с которой мы столкнулись, — мошенники чаще звонят женщинам, трудно удержать афериста на линии, если вы мужчина. Психологи объясняют это тем, что на женщин легче «надавить» или завлечь скидками и подарками. Притворяться «другом», «братом» сложно. В подобных случаях чаще всего злоумышленники обещают перезвонить и кладут трубку.
Один раз удалось затянуть разговор. Мошенник просил к телефону некую Анну, и наш корреспондент мужским голосом представился Анной. Аферист не поверил, но мы продолжали настаивать на своём. Потом в течение 10 минут шёл абсурдный разговор о том, что у Анны от рождения такой грубый голос. Хотя мошенник до конца не поверил, называя нас сумасшедшими, нам удалось добиться главного — хоть и ненадолго, но отвлечь его от звонков потенциальным жертвам.
«Прокурор»
Один раз получилось разговорить липового «заместителя начальника следственного отдела полиции Липецкой области», представившись родственником потенциальной жертвы.
Мужчина спросил, может ли услышать некую Ангелину Владимировну. Представились её внуком, делая голос мягче, пояснили, что она ушла к соседке, оставив телефон дома. Мошенник начал обрабатывать её «внука».
— В отношении вашей бабушки решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Если не урегулировать всё сегодня, её могут задержать.
— Что она сделала-то? — изобразили испуганный голос.
— По её паспорту оформлены финансовые операции мошеннического характера. Но мы видим, что она в преклонном возрасте, поэтому можем помочь: закрыть вопрос в досудебном порядке. По всей видимости, её подставили мошенники.
Суть «досудебного порядка» злоумышленник так и не раскрыл. Он хотел разговаривать именно с бабушкой, поэтому тянули время под различными предлогами, например, постоянно уточняли его имя, фамилию и должность и якобы пытались подтвердить его компетенцию на официальном сайте полиции.
Когда наша бабушка так и не вернулась, «следователь» пошёл в атаку и потребовал пойти за бабушкой и передать ей трубку. Продолжили тянуть время и сделали вид, что вышли в подъезд и постучались к соседке (стучали в свою же дверь, чтобы мошенник слышал стук). Соседка якобы не открывала, поэтому предложили ещё немного подождать.
Тут мошенник начал сильнее давить, используя угрозы и массу нецензурной лексики:
— Ты вообще понимаешь с кем разговариваешь? Я сейчас наряд вызову. И тебя, и бабку твою заберут в отделение. Посмотрим, как ты заговоришь, когда я с тобой с глазу на глаз поговорю.
Умоляли «полицейского» не делать этого и попросили ещё подождать.
К сожалению, терпение мошенника закончилось, и он положил трубку, напоследок выдав немного угроз:
— Всё, жди наряд. Я тебе лично руки переломаю.
Никакой наряд так и не приехал.
Знают всё
Основная масса звонков связана с Новым годом: мошенники предлагают скидки и подарки.
«Курьер» просил код подтверждения для бесплатного букета. Фирма бытовой техники предлагала «суперакцию»: сегодня оформляете любую технику, вторую получаете бесплатно.
Разговорить удалось «представителя языковой школы», которая предлагала скидки к Новому году за покупку курса. Из этого разговора стало понятно, что потенциальной жертвой должен был стать гражданин Беларуси, так как суммы исчислялись в белорусских рублях. Выяснилось, что мошенники знают, что жертва ранее интересовалась покупкой курса английского языка.
Впрочем, это не редкость. Злоумышленники знают большое количество информации: не только ФИО и адрес, но и даже могут назвать вашу девичью фамилию и то, сколько у вас детей. Например, мошенница-«подруга» некой Иры знала, что у неё нет брата, которым мы пытались представиться.
К сожалению, система пока не идеальная. Отнять время у мошенника можно только в рамках одного разговора. Обычно это 10-20 минут. Переадресовать его повторный звонок на ваш номер невозможно. А злоумышленники любят обрабатывать жертв по несколько дней. Но если фрод-рулетка будет развиваться, то в дальнейшем разговор может дойти, например, до передачи денег курьеру, которого будет ждать вызванный наряд настоящей полиции.
Советы
Разработчики фрод-рулетки предупреждают, что человек, даже зная о том, что ему звонит мошенники, может попасть под их влияние. Поэтому всегда помните о правилах безопасности. Если аферист спрашивает личные данные, номер карты или коды из смс, притворитесь, что не помните их, смените тему. Ничего не делайте по просьбе злоумышленника. Можете притвориться, что долго ищете карту или нужную кнопку. Не устанавливайте приложения по просьбе мошенника. Скажите, что не работает интернет или на телефоне нет памяти. Не верьте аферисту, который угрожает статьями Уголовного кодекса: он блефует.
Антон НИКОЛАЕВ.