Работа медсестры скорой помощи — это ежедневное испытание на прочность, где переплетаются профессионализм, выдержка и эмоциональная устойчивость. Медицинская сестра подстанции № 4 скорой медицинской помощи Екатерина Ильина — одна из тех, кто с детства знал, что хочет помогать людям. От первых детских впечатлений до напряжённых ночных дежурств с настоящими вызовами — её путь подтверждает, что призвание не выбирают случайно.
— Екатерина, расскажите, как Вы выбрали профессию?
— Так получилось, что вопрос «кем я хочу быть» в моей семье почти не обсуждался. Родные были уверены, что я свяжу жизнь с медициной. Детство я провела в стационарах, и, наверное, это сильно повлияло на моё решение стать медиком. Мне было интересно наблюдать за работой медсестёр и врачей изнутри: как они сочетают в себе строгость, душевность и стойкость, особенно когда имеют дело с капризными детьми и тревожными родителями.
— Как проходили Ваше обучение и профессиональная подготовка?
— Когда пришло время выбирать, куда поступать, я решила как можно скорее погрузиться в медицину. По совету семьи поступила в медицинский колледж и без колебаний выбрала специальность «медицинская сестра». Было предложение попробовать себя в акушерстве, но ближе оказалось именно сестринское дело. Пять лет пролетели незаметно: практики, занятия, дежурства. Самой долгожданной стала практика, которую мы проходили на пятом курсе, нас определили на подстанцию скорой помощи. С детства я с замиранием сердца слушала сирену скорой и, когда появилась возможность работать там, почувствовала, что это моё призвание.
— Какими были Ваши первые впечатления от работы на скорой помощи?
— Помню свой первый вызов — 1 сентября 2020 года, случай «без сознания». Фельдшер спросил, готова ли я, и я ответила, что готова ко всему, хотя внутри было всё: страх, волнение и огромный интерес. Этот момент стал серьёзным испытанием, но одновременно и подтверждением того, что я выбрала правильный путь.
— Бывали ли моменты, когда возникало желание уйти из профессии?
— Да, недавно случился тяжёлый эпизод. Мы выехали на вызов с жалобами на боль в груди, оказали помощь, вызвали реанимационную бригаду. Пациента успешно доставили в больницу, но вскоре пришла необоснованная жалоба. Это было обидно и больно. Я подумала: зачем всё это, если нашу работу так легко обесценить? Но рядом оказалась заведующая, которая поддержала меня и поделилась своими историями. После того случая мыслей об уходе больше не возникало.
— Что для Вас самое важное в работе?
— Наверное, непредсказуемость, скорость и оперативность. Очень вдохновляет видеть, как в критической ситуации благодаря совместным действиям врача и фельдшера пациенту становится лучше или хотя бы не хуже. Это чувство, что ты помог спасти чью-то бабушку, маму или брата, — сильное и мотивирующее.
— С какими трудностями чаще всего сталкиваетесь?
— Самое тяжёлое — ночные часы, когда хочется отдохнуть, но нужно работать. Физическая усталость чувствуется особенно дома, когда снимаешь с себя «доспехи» спасателя и становишься просто человеком. Эмоциональная нагрузка тоже велика: важно сохранять холодный рассудок и спокойствие, особенно когда перед тобой — паника и боль пациента.
— Как Вы поддерживаете пациентов эмоционально?
— В большинстве случаев важно дать понять, что человек не один, что рядом есть те, кто поможет не только физически, но и морально. Иногда просто нужно выслушать, показать, что нельзя замыкаться в себе и страхах, и напомнить о том, что есть организации, где можно получить профессиональную психологическую поддержку.
— Какой у Вас коллектив?
— Мне очень повезло с коллегами: мы всегда поддерживаем друг друга и делимся опытом. Наша заведующая, Мария Александровна, человек невероятно отзывчивый: всегда выслушает, поможет советом, научит новому. Её поддержка для меня бесценна.
— Если бы Вы могли обратиться к себе в начале этого пути, что бы сказали?
— Я бы сказала: «Ты выбрала правильное направление и ещё не раз убедишься в этом!»
Ксения РАКИТАНСКАЯ.