Господин Камеко, наведите порядок! «Газпром» обдирает ульяновцев?
Чем больше сталкиваешься с работой «Газпром – газораспределение Ульяновск», тем больше диву даешься в безалаберном отношении его работников. Богатейшая компания «Газпром» чудит по страшному.
На этой неделе пришла платежка за квартиру в доме по ул. Зеленая пос. Ленинский. И в ней почему-то прописана сумма за техобслуживание газового оборудования.
– Самое интересное, что за техобслуживание я заплатил еще в августе, через сайт РИЦ, – рассказывает местный житель Владимир. – Может ошибка? Обратился в управляющую компанию «Рубин».
Но там пояснили, что это газовики начислили всем жильцам, кто пользуется голубым топливом, притом без разбора. Плюс ко всему сумма вышла намного выше, чем в договоре по ТО.
Жильцы возмущены, ведь многие уже заплатили за эту услугу. Выходит, что газпромовская организация дважды пытается содрать с людей деньги за одно и то же.
– Мы не можем дозвониться до «Газораспределения», офис находится на ул. Ватутина, – таинственно сообщили в УК. – Почему газовики так сделали, дважды взяли за услугу – не понятно. Но надо обращаться к ним.
Наш портал решил разобраться в этом. Но легче, наверное, дозвонится до Трампа, чем до «Газпром-газораспределение Ульяновск». Как будто это самая не совершенная организация в городе. Телефон либо молчит, либо занят.
На сайте тоже ничего не разобрать – кто за что отвечает, с кого спрос. С горем пополам дозвонились в главный офис, что в центре Ульяновска. Там дали номер центра обслуживания.
Но дозвониться туда это отдельная песня. Как водится, сначала с тобой говорит робот-ответчик, а потом приятный голос извещает: «Ждите свободного оператора. Ваша позиция №14». И эта позиция не менялась на протяжении 20 минут. Кай Метов с его «позишен намбо ван» – отдыхает.
В итоге корреспонденты портала так и не смогли разобраться в таинственных поборах.
Мы просим местного газпромовского руководителя Владимира Камеко, вечного газовика и депутата, прояснить ситуацию: «Почему газовики заставляют платить за техосмотр ГО дважды?».
Что это некомпетентность работников организации? Или Газпром так обеднел, что пытается за счет народа поправить свое положение? Нынче национальное достояние страны дается народу, ох, как нелегко.