Предварительно установлено, что 15 мая потерпевшей, которая находилась в Мурманской области, поступил телефонный звонок из банковского учреждения, где ей сообщили, что на женщину пытаются оформить кредит. После этого с заявительницей связались якобы из органов ФСБ России, которые убедили пострадавшую перевести свои накопления на «безопасный счет». Приехав на территорию Ульяновской области к родственникам, женщине также продолжали поступать звонки от мошенников.
Далее жертву уговорили срочно исчерпать свой кредитный лимит, оформив на себя кредиты и перевести деньги на специализированные счета. Кроме того, под видом выработки кредитного лимита ее убедили занять деньги у родственников и знакомых.
Всего в период с 15 мая по 14 июня пострадавшая перевела мошенникам более 5 миллионов рублей.