Жительница с ограниченными возможностями проживает в Заволжском районе Ульяновской области. Она имеет вторую группу инвалидности и нуждается в постоянном применение технических средств реабилитации.

Вопреки требованиям закона, руководство Ульяновского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации игнорировало ее обращения о компенсации денежных средств на сумму 25 000 рублей, потраченных ею на самостоятельное приобретение цифрового сверхмощного заушного слухового аппарата.

После прокурорского вмешательства отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ульяновской области (правопреемник ФСС РФ) выплатило указанной женщине-инвалиду затраченные ею денежные средства в полном объеме.