В службу спасения поступил сигнал из Засвияжского района Ульяновска. Женщина сообщила, что её соседка, проживающая на первом этаже в одном из многоквартирных домов на улице Камышинская, не выходит на связь. На место оперативно прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы.
Спасатели увидели через окно, что женщина в сознании лежит на кровати. С помощью бензореза специалисты вскрыли входную дверь. По предварительным данным, у женщины случился инсульт. Пенсионерку помогли транспортировать в карету скорой помощи.