Заявки от пожилых горожан, оказавшихся на самоизоляции, принимаются по телефону круглосуточной «горячей линии» 112 по оказанию помощи пожилым людям.

По состоянию на 13 мая с начала работы добровольческого штаба в штаб помощи пожилым гражданам поступило 1 331 обращение, из них 1 132 выполнено, по остальным заявкам заявителя оказана психологическая помощь, даны необходимые разъяснения. В настоящее время в штабе ежедневно трудятся более 500 волонтёров. Чаще всего к ним обращаются с  просьбой приобрести товары первой необходимости или медикаменты.

В рамках акции #МыВместе на территории нашего города и области ежедневно ведётся работа добровольческого штаба помощи пожилым и одиноким людям в бытовых вопросах, например, в покупке продуктов и лекарств, уборке мусора.

По информации управления по делам молодёжи администрации Ульяновска, на сайте по адресу https://мывместе2020.рф любой желающий гражданин или организация может предложить свою помощь, разместить информацию о ресурсах, которыми они готовы поделиться, стать волонтёром.

Обратиться за помощью, а также получить консультации можно по телефонам: 112 или 8-800-200-34-11. Также круглосуточно принимают звонки по телефонам: 41-28-01 и 31-02-52. В будние дни с 8:00 до 17:00 ульяновцы могут обращаться по телефонам: 42-08-64 и 43-75-80.