В службу спасения поступил сигнал с улицы Марата Ленинского района. Звонивший мужчина сообщил, что с балкона, расположенного на третьем этаже многоквартирного жилого дома, пожилая женщина просит о помощи.

Прибывшие спасатели при помощи слесарного инструмента вскрыли дверь. Как оказалось, в квартире у одиноко проживающей пенсионерки, инвалида третьей группы сломался дверной замок и женщина не могла выйти на улицу.