В службу спасения поступило сообщение от жительницы Ульяновска. Женщина сообщила, что не может попасть в квартиру к своей 75-летней матери.
Родственница рассказала, что дверь закрыта изнутри, хотя обычно дочь своим ключом открывает дверь. Прибывшие спасатели городской поисково-спасательной службы вскрыли дверь с помощью специнструментов. Пенсионерку обнаружили на полу в комнате и передали медикам.