11 марта в 18 часов 40 минут в службу спасения 101 поступил сигнал из Засвияжского района г.Ульяновска. Жители многоквартирного жилого дома на Московском шоссе сообщили, что за дверью соседней квартиры, где проживает 90-летняя пенсионерка, слышатся крики о помощи. На место оперативно прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы.