15 декабря днём в службу спасения 112 позвонил очевидец, который сообщил о том, что женщине плохо.
Мужчина пояснил, что находится на автобусной остановке на улице Рябикова, хотел купить газету в киоске, обратился к продавщице, но через окошко увидел ее лежащей на полу. Киоск был заперт изнутри. Прибывшие по указанному адресу спасатели и медики совместно с подоспевшей сменщицей открыли киоск. 61-летнюю женщину госпитализировали.