Формат удалённой работы внезапно стал необходимым для подавляющего большинства из-за пандемии коронавируса. Для малого и среднего бизнеса и вовсе “удалёнка” стала единственным способом выживания. Сколько всего работодатели перевели сотрудников на удалёнку и многие ли хотят вернуться в офлайн-режим? 

По данным HeadHunter, на удаленную работу перевели сотрудников 47% компаний из сферы юриспруденции, маркетинга, услуг для бизнеса и финансов, прежде всего в Москве (62%) и Санкт-Петербурге (56%). 70% перешедших на такой режим столичных компаний представляли сферу IT, 78% — маркетинга, 64% — логистики и 57% — финансов.

Готовы ли сотрудники возвращаться в офисы

Что касается желания работающих на удалёнке в ближайшее время вернуться на свои обычные рабочие места, то ответы разделились так:

Точно да — 18%;

Скорее да — 23%;

Скорее нет — 28%;

Точно нет — 24%;

Затрудняюсь ответить — 7%.

Самая распространенная причина нежелания возвращаться в офис — дома комфортнее.

Большинство респондентов, чьи работодатели еще не начали возвращать сотрудников на рабочие места, затруднились ответить на вопрос о том, есть ли у их компаний план возврата (41%). При этом 20% отметили, что в их компаниях возврат отложен на неопределенный срок, 21% — что возврат планируется поэтапным, 6% — что он будет растянутым во времени и по желанию сотрудников. Лишь 1% утверждает, что их работодатели решили полностью перейти на удаленный формат работы. Среди тех сотрудников, чьи работодатели начали процесс возврата людей на рабочие места, 61% заявили, что возврат происходит поэтапно: сотрудников возвращают небольшими группами. Примерно 20% утверждают, что возврат растягивается во времени в зависимости от желания сотрудников вернуться, и такая же доля опрошенных отметила, что у них возврат произошел одномоментно и массово.

Глава Минтруда РФ Антон Котяков оценивал долю удаленно работающих в стране в 10%. Эта реформа поначалу воспринималась в качестве вынужденной меры и вызвала открытое недовольство части предпринимателей. Но оказалось, что за месяцы самоизоляции многие увидели в ней выгоду и не спешат возвращать своих работников в офлайн.

Меж тем в верхах впервые обратили внимание на удаленную работу. Президент Владимир Путин поручил правительству РФ упростить ее трудовое регулирование. Кабмин России включил пункт о ее поддержке в Общенациональный план восстановления российской экономики. Депутаты же от «Единой России» внесли в Госдуму РФ проект поправок в Трудовой кодекс РФ, регулирующих удаленную работу. Они предложили ввести в него не существовавшие до этого в российском законодательстве понятия «временной» и «комбинированной» дистанционной работы.

Бизнес на дистанции

По словам зампредседателя Совета безопасности РФ Дмитрия Медведева, продолжать работать дистанционно после снятия всех ограничений готовы около 40% граждан, сообщает РБК. По мнению главы Минэкономразвития РФ Максима Решетникова, «очень многие россияне, находясь на самоизоляции, почувствовали вкус удаленной работы, и далеко не все теперь готовы тратить время на то, чтобы добираться до офиса и обратно». Многие же работодатели оценивают практику последних месяцев именно с точки зрения экономии времени и средств.

Также некоторым сотрудникам пришлось столкнуться с трудностью виртуального общения и обучения. Совещания и презентации сегодня все больше заменяют видеоконференции. Площадки для их проведения предоставляют сегодня многие специализированные компании. Так, по словам директора по глобальному развитию Rakuten Viber Анны Знаменской, в России на 240% вырос спрос на групповые аудиозвонки в Viber, который запустил также функцию групповых видеозвонков. В топ-3 самых популярных интернет-сервисов для «удаленки» вошли почтовые сервисы, мессенджеры и соцсети.

Согласно исследованиям Mail.ru Group и ResearchMe, многие в этом году открыли для себя новые инструменты: 36% респондентов начали пользоваться сервисами для групповых звонков и онлайн-трансляций, 31% — облачными решениями, 33% — корпоративным интранетом, 30% — менеджерами задач. Те же исследования показывают, что пока 38% офисных сотрудников считают, что работа из дома более эффективна, обратного мнения придерживаются 58% россиян. Кому-то не хватает живого общения по рабочим вопросам, кто-то жалуется на ограниченный карьерный рост и отвлекающие от работы бытовые факторы.

Работодателей, впрочем, устраивает фактическое увеличение продолжительности рабочего дня сотрудников, меньшее количество больничных и более спокойная рабочая обстановка. По данным опроса аналитиков «Битрикс-24», 72% менеджеров довольны работой подчиненных на «удаленке», а 42% готовы перевести весь штат на дистанционную работу, если ситуации, подобные пандемии, начнут угрожать их бизнесу. Среди отраслей, в которых такой режим работы востребован больше всего, участники рынка отмечают интернет-рекламу, электронную коммерцию, web-разработки и IT, организацию мероприятий, туризм, страхование, консалтинг, образование, культуру, досуг и еще целый ряд сфер.

Пять лет назад, в 2015 году, компьютерные аналитики из J’son & Partners Consulting прогнозировали, что в 2020 году в России не менее 20% офисных рабочих будут виртуальными, то есть оснащенными всем необходимым программным обеспечением для работы из дома. Получается, еще пять лет назад они предсказали пандемию?