28 января 2016 года в службу спасения обратилась женщина, она рассказала, что уже некоторое время работает соцработником у очень пожилой семейной пары, к ним она приходит раз в 3 дня.

В очередное посещение, девушка не смогла попасть в квартиру к пенсионерам, она оказалась запертой изнутри. Однако, пришедшая смогла услышать крики о помощи.

Соцработник сразу вызвала спасателей, они вскрыли дверь. В квартире они нашли лежащую на кухонном полу 90-летнюю хозяйку дома. Она рассказала, что упала два дня назад и не смогла самостоятельно подняться. Ее 96-летний муж сам передвигаться не в состоянии.

Пострадавшим госпитализация не понадобилась.