Пенсионерка из Ульяновска решила сделать протезирование в частной стоматологической клинике. Однако зубы ей вставили некачественно. Женщина не смогла полностью закрыть рот.

«Когда она обратилась в клинику, чтобы ей всё переделали – она получила отказ. Женщине просто сняли зубной протез, дали подписать «пустой» договор и отказались возвращать деньги. Кстати, деньги немалые – более 300 тысяч рублей», – отмечает член реготделения АЮР, начальник ГосЮрБюро Денис Литвинов.

Пенсионерка вынуждена была обратиться в другую клинику и отдала там за работу еще 200 тысяч рублей.

Когда к делу подключились юристы – были написаны жалобы и обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру, Минздрав и Росздрав. Однако представители стоматологической клиники вместо того, чтобы пойти навстречу клиенту, подали на пенсионерку в суд – якобы за неуплату услуг.

«Во время судебного разбирательства была проведена экспертиза, которая установила, что качество данной услуги нельзя оценить, так как зубной протез сняли. Нам все-таки удалось выиграть суд: потребителю выплатят часть суммы за оплаченные услуги, а также – штраф и компенсацию морального вреда», – сообщил Денис Литвинов.